«Только за период с 18 по 22 февраля к нам поступило 313 обращений граждан, которые интересовались сроками переселения домов, вошедших в Программу реновации, справочной информацией по стартовым площадкам, а также порядком предоставления жилых помещений. Всего с начала года мы получили 2837 обращений, при этом специалисты рассмотрели почти 3,8 тысяч вопросов», - отметил Сергей Лёвкин.
«В столице действует и Общественный штаб по контролю за реализацией Программы реновации, который работает при Общественной палате города Москвы», - уточнил Лёвкин.
Звонки на горячую линию Контакт-центра городского Стройкомплекса, Общественного штаба по контролю за реализацией Программы реновации абсолютно бесплатны. Специалисты этих структур владеют официальной информацией и могут решать вопросы, возникающие у граждан, гораздо эффективнее частных структур, пользующихся общедоступной информацией из интернета.
В последнее время участились случаи, когда недобросовестные риелторы из частных агентств недвижимости под вывеской консультаций по Программе реновации пытаются навязать гражданам свои услуги, тем самым наживаясь на некомпетентности людей. Руководитель Департамента напомнил, что задать свой вопрос специалистам Единого контакт-центра Стройкомплекса Москвы можно, позвонив по телефону 8 (499) 401 01 01 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням. (в пятницу до 17:00)
По его словам, сейчас для жителей, которые переселяются в новые квартиры, открыты центры информирования граждан, где специалисты Департамента городского имущества и Московского фонда реновации готовы ответить на любые вопросы, в том числе и связанные с докупкой. Сергей Лёвкин напомнил, что город предоставляет 10% скидку на сумму доплаты за большую по метражу квартиру.
Подробнее: Ссылка доступна только зарегистрированным пользователям